Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2026

Tentang kami

Kelola IT (kelolait.biz.id) menyediakan jasa IT support, jaringan kantor, dan aplikasi bisnis untuk perusahaan dan UMKM sejak 2019. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami terima saat Anda mengunjungi situs ini atau menghubungi kami, dan bagaimana kami menggunakannya.

Data yang kami terima

Situs ini tidak memiliki formulir pendaftaran maupun akun pengguna. Data yang kami terima berasal dari pesan yang Anda kirim sendiri lewat WhatsApp, seperti nama, nomor WhatsApp, dan keterangan kebutuhan IT kantor Anda.

Seperti situs web pada umumnya, data teknis kunjungan (misalnya alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dibuka) dapat tercatat otomatis oleh server hosting dan WordPress.

Cara kami menggunakan data

Kami memakai data tersebut untuk membalas konsultasi, memeriksa kondisi jaringan atau perangkat Anda, menyusun penawaran, dan mengerjakan pekerjaan yang sudah Anda setujui.

Akses ke perangkat Anda

Untuk pekerjaan setup online, kami mungkin memerlukan akses jarak jauh ke perangkat jaringan Anda. Akses itu hanya dipakai untuk pekerjaan yang disepakati.

Berbagi data dengan pihak lain

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan jika diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan yang Anda minta, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Layanan pihak ketiga

Percakapan lewat WhatsApp berjalan di platform WhatsApp dan tunduk pada kebijakan privasinya sendiri. Situs ini juga memuat font dari Google Fonts, sehingga Google dapat menerima alamat IP pengunjung saat font dimuat.

Penyimpanan dan keamanan

Kami berupaya menjaga data Anda dari akses yang tidak berwenang.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Hubungi kami lewat tombol WhatsApp di halaman beranda.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.