Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2026

Tentang layanan

Kelola IT menyediakan jasa jaringan kantor, aplikasi bisnis, serta perawatan perangkat dan helpdesk untuk perusahaan dan UMKM. Dengan menghubungi atau memakai jasa kami, Anda menyetujui syarat di halaman ini.

Area layanan

Kunjungan teknisi ke lokasi tersedia untuk Jabodetabek. Di luar Jabodetabek, pekerjaan dilakukan lewat setup online, yaitu konfigurasi perangkat jarak jauh melalui internet.

Konsultasi dan biaya

Konsultasi awal gratis dan tanpa kewajiban. Biaya dihitung sesuai kebutuhan setelah konsultasi, karena jumlah perangkat dan kondisi jaringan tiap kantor berbeda.

Penawaran dan persetujuan

Kami mengirim rincian pekerjaan dan biaya sebelum pekerjaan dimulai. Pekerjaan baru dimulai setelah Anda menyetujui rincian tersebut. Pekerjaan di luar rincian yang disetujui akan dibahas terpisah.

Yang kami butuhkan dari Anda

Untuk setup online, Anda menyiapkan perangkat yang sudah terhubung ke internet dan memberi akses yang diperlukan. Untuk kunjungan ke lokasi, Anda menyediakan akses ke ruangan dan perangkat yang akan dikerjakan. Kami menyarankan Anda mencadangkan data penting sebelum pekerjaan dimulai.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.